Автомир

Комментарии: 30
Адрес: Москва, Дмитровское шоссе, 98 стр. 1
Телефон: +7 (495) 956-77-22 (Автосалон) +7 (495) 956-33-55 (Сервис-центр)
Web сайт: www.avtomir.ru

Специализация автосалона: Авто с пробегом |  SUZUKI |  SKODA |  RENAULT |  KIA |  HYUNDAI |  CITROЁN  

Специализация сервис-центра: SUZUKI |  SKODA |  RENAULT |  KIA |  HYUNDAI |  CITROЁN

Основные направления деятельности ГК Автомир :

  •     продажа автомобилей

  •    гарантийное и сервисное обслуживание

  •    кузовной ремонт

  •     розничная и оптовая продажа запчастей

  •    услуги по обмену (trade-in) и выкупу подержанных автомобилей

  •     тюнинг, установка охранных устройств и любого дополнительного оборудования

  •     прокат автомобилей

  •     услуги технической помощи на дорогах и эвакуация автомобилей

  •     предоставление услуг по страхованию автомобилей совместно с ведущими страховыми компаниями

  •     предоставление кредитных и лизинговых программ совместно с банками-партнерами

 

Комментариев: 30 RSS

1 Никита 06-11-2019 21:45

Обращался к этому официальному дилеру Мазда по вопросу гарантийного обслуживания и прохождения ТО. ТО делают нормально и быстро. По гарантийному обслуживанию либо не делают вообще под разными предлогами или делают под сильным нажимом и многократными поездками и скандалами. Хорошо действует требование написать письменный отказ по гарантийной замене, сразу все делают.

2 Михаил 07-11-2019 17:47

Здравствуйте уважаемый Автомир! Меня зовут Г..бев К..рилл. Я очень уважаю вашу организацию и всегда ее рекомендовал своим друзьям.Но недавно столкнулся с отвратительным поведением вашего сотрудника Н..кита В..силий М..йлович.Дело в том, что 26 июня 2014г.вечером ко мне подбежала моя дочь Н..таша в слезах и сообщила,что ее чуть не сбил с велосипеда пьяный мужик с 2 пассажирами на машине опель с номером 420 дальше не запомнила.Он резко выехал из поворота с пассажирами и за пол метра остановился от нее.Потом он начал на всю улицу орать матом и оскорблять ее о чем свидетельствует видео с мобильного телефона ее подруги и поехал в магазин за водкой и пивом о чем свидетельствуют показания продавщицы в магазине деревни Ульянково.

3 Илья 08-11-2019 00:39

Далее меня направили к мастеру по доп. оборудованию. В ходе диагностики, было обнаружено, что сигнализация была подключена некорректно:  подключение шло к стартеру – именно этот провод поменяли в «Автомире», а в данной модели моей машины, эту сигнализацию не надо подключать к стартеру, это происходит как-то там автоматически – как мне объяснил мастер. Так же он показал как отключать сигнализацию с частичным разбором торпедо. Это занимает 10-15 минут («сложный и долгий ремонт», как мне сказали в «Автомире»). В итоге сигнализация была отремонтирована, сейчас все прекрасно работает, в том числе автозапуск на ней. За этот ремонт в «Автоскане» с меня взяли 3000 руб.

5 Даниил 11-11-2019 12:17

Хочу сразу выразить благодарность менеджерам компании Автомир на Ярославке, которые помогли определиться с выбором автомобиля, и подсказали правильное решение. Это моя первая машина, и в технической стороне я не очень понимаю, а ребята рассказали мне все подробности. В результате, взял такую, о какой мечтал – Camaro Coupe, в комплектации 2LT. Мощный и надежный агрегат, теперь я считаю, что сделал правильный выбор. Вообще, в Автомире на Ярославке огромный выбор, и даже если нет в наличии, то можно оставить заказ. Мне обслуживание очень понравилось. Да и удобно, что здесь сразу есть автосервис для установки разных примочек, и страхование. Благодарен за ценное приобретение.

6 Марк 11-11-2019 16:05

В автосалоне на Дмитровском шоссе пытались продать перекрашенную машину Suzuki sx4 под видом новой, не битой. Когда их поймали за руку, те принесли прибор, толщина краски составила !!! 270 !!!,  но к счастью покраска очень хреновая, шагрень и места болтов капота ободрали, сразу в глаза бросилось. Спасибо малярам - честные люди ) Смотрите в оба при покупке или обойдите салон стороной! Отношение - клиент для салона лох.

7 Егор 12-11-2019 08:37

Так уж получилось, что в автосалон на Ярославском я обращаюсь второй раз. В прошлом году подбирали жене Шевроле, хотелось Cruze универсал LTZ, но немного не рассчитал с деньгами. Спасибо ребятам, помогли выбрать подходящую комплектацию, подобрали Cruze универсал LS по моим деньгам. Я еще прошлый раз взял себе на заметку, что если еще придется покупать одну машину, то сделаю это в Автомире. Так и вышло, отдали дочь замуж, и в качестве подарка выбрал ей Chevrolet Aveo LTZ. Хочу отметить, что качество обслуживания в салоне не изменилось, все осталось на высшем уровне. Цвета морской волны в наличии не было, так пригнали со склада, за это спасибо, так как дочь мечтала именно о таком автомобиле. Здесь – же сразу застраховали. Все прошло быстро и четко. Очень доволен посещением салона, дважды обслужили по высшему разряду. Если кто собрался покупать новое авто, рекомендую Автомир на Ярославке – помогут выбрать нужную модель с достойной комплектацией!

8 Елисей 13-11-2019 16:39

Всегда любил большие автомобили, а если они еще комфортные и надежные, так это вообще просто супер. Где-то в начале лета, в конце весны 2015 г. продажи автомобилей на рынке России встали мертво и дилеры вновь вспомнили о скидках. Так как моей машине было уже 8 лет, и пробег приближался к цифре 100 000 км., мною было принято решение все-таки купить новую машину, в смысле совсем новую,  из салона.

9 Ярослав 14-11-2019 17:28

Ребята из салона все подробно объяснили и рассказали, что к чему. Пришлось задуматься о покупке новой машины. Деньги на это были, еще ожидал очередной транш. В общем, в начале этой недели состоялось – все таки купил Opel Mokko, который соответствует моим требованиям. И белый цвет, и объем двигателя, и дополнительные опции... Оформление много времени не заняло, и теперь благодаря компетентности и профессионализму работников Автомира на Ярославской, я езжу на классном авто! Спасибо за помощь.

10 Максим 15-11-2019 04:55

В целом неплохой автоцентр, есть хорошие машины с пробегом, без особой наценки.

11 Алексей 16-11-2019 14:23

Аферисты! Научились только деньги брать! Работать как не умели.так и не научаться!

12 Марат 16-11-2019 23:36

При обращении к диллеруАвтомирг. Бузулук будьте осторожны , они не отличаются качеством облуживания и добросовестностью.Купите у них авто без ПТС и будите ждать его больше 1,5 месяцев ,выслушивая только в ответ одно :позвоните завтра . Лучше пять раз подумать прежде чем обращаться .

13 Радмир 18-11-2019 10:26

Далее меня направили к мастеру по доп. оборудованию. В ходе диагностики, было обнаружено, что сигнализация была подключена некорректно:  подключение шло к стартеру – именно этот провод поменяли в «Автомире», а в данной модели моей машины, эту сигнализацию не надо подключать к стартеру, это происходит как-то там автоматически – как мне объяснил мастер. Так же он показал как отключать сигнализацию с частичным разбором торпедо. Это занимает 10-15 минут («сложный и долгий ремонт», как мне сказали в «Автомире»). В итоге сигнализация была отремонтирована, сейчас все прекрасно работает, в том числе автозапуск на ней. За этот ремонт в «Автоскане» с меня взяли 3000 руб.

14 Арсен 20-11-2019 09:41

Большое спасибо Автомиру Байкальская за Шевроле Круз! Превзошел все ожидания! Хотелось бы отметить работу персонала, все мои вопросы, просьбы и пожелания были удовлетворены в короткий срок.  Так же позволю себе отметить красоту девушек на ресепшен. Прямо не хочется уходить из салона!

15 Радмир 21-11-2019 04:55

ужасная станция!!! отдал машину на перекраску, сначала озвучили цену в 60 т.р. потом когда забирал оказалось уже 80т.р. ну эт ладно но они ее красили 3 месяца!!! через неделю езды отвалился порог, я не заметил и благополучно потерял. как оказалось они его просто не прикрутили на болт а просто на клепки посадили. а этот порог стоит 6500р. и ждать мне его пришлось чуть больше месяца. на станции мне сказали что это не их вина и они возмещать ни чего не будут. качество сборки как я потом уже выяснил у них ужасное!!! но это еще не все через три месяца начал облазить лак на крыле, через 6 месяцев начал большим куском отваливаться на капоте,  сейчас уже прошел год и почти везде отваливается лак. Ни кому не советую к ним обращаться!!!

16 Марсель 21-11-2019 17:25

Через неделю обратились снова с проблемой по тормозым дискам, образовались выбоины на передних тормозных дисках из-за развалившихся колодок и это на пробеге 5000км ! из-за чего это произошло непонятно! эксплуатируем авто как и все нормальные люди..Приехали снова в Автомир,мастер-приемщик Сергей честно сказал что это расходник и его никто не поменяет по гарантии, ладно был бы пробег ,тогда вопросов нет, но пробег 5000км..! Мы уехали и тут нам звонит мастер-приемщик и предлагает развернуть авто (проехал 100км..) и вернуться в салон написав запрос на гарантийный случай. Так же нельзя! Такое отношение!Это что сразу нельзя было сделать , обращение было 23.11.16, авто забирали 24.11.16.

17 Виталий 22-11-2019 16:44

Здравствуйте уважаемый Автомир! Меня зовут Г..бев К..рилл. Я очень уважаю вашу организацию и всегда ее рекомендовал своим друзьям.Но недавно столкнулся с отвратительным поведением вашего сотрудника Н..кита В..силий М..йлович.Дело в том, что 26 июня 2014г.вечером ко мне подбежала моя дочь Н..таша в слезах и сообщила,что ее чуть не сбил с велосипеда пьяный мужик с 2 пассажирами на машине опель с номером 420 дальше не запомнила.Он резко выехал из поворота с пассажирами и за пол метра остановился от нее.Потом он начал на всю улицу орать матом и оскорблять ее о чем свидетельствует видео с мобильного телефона ее подруги и поехал в магазин за водкой и пивом о чем свидетельствуют показания продавщицы в магазине деревни Ульянково.

18 Юрий 23-11-2019 08:22

В Автомире на Ярославском шоссе понравилоссь все. От менеджера, с которым общались по телефону. Заказали тест-драйв, получилось что приехали на час раньше. просто ехали почти мимо. Подошли к стойке, объяснили ситуацию. Милая девушка выслушала, сделала пару звонков и вопрос решился. Приятным сюрпризом был информация об акции. 

19 Степан 24-11-2019 03:45

Приехала за ней в понедельник, и что же я вижу на моей  машине ещё и по магазинам катались на спидометре за место 14491, стоит 14493… Со словами ой да вы правы…

20 Ильдар 25-11-2019 17:21

Руководитель сервиса ответил по телефону что необходимо открыть з/наряд, так а почему не открыли? что помешало? обращение было,проблема озвучена!  Понятно, что никто ничего не будет делать и разбираться с данной проблемой не будут, но нельзя же так относиться к клиентам, которые покупают у Вас авто, создавая такое неприятное впечатление о покупке, получается никто ответственности не несет.

21 Тихон 26-11-2019 22:06

В целом неплохой автоцентр, есть хорошие машины с пробегом, без особой наценки.

22 Даниил 27-11-2019 08:03

03,08,2012 приехал по записи на диагностику,машину принял А..ксеЙ МАСТЕР ПРИЕМЩИК  в место ожидаемых получаса на диагностику сказал что в течении трех часов а то и до вечера,ну до ладно Дело ведь серьезное.Машину просмотрел поставил галочки мол скол на бампере,оставив машину ушел с семьей ожидать ,ровно через три часа звонок мол все готово,пришел забиратьвсе оплатил ,правда в место заявленных 800 рублей по телефону,выкатили 1800,правда скидку дали при первичном посещении 20% и того 1440,ну довольный отправился на парковку вместе с мастером,и обнаружил на лобовом стекле 25 см трещину ,идущую от характерного удара по стеклу.И тут все и началось ,мол на вопрос что это мАСТЕР развел руками ,мол не знаю начал отмазываться ,что это не их вина ,или нужно приехать в понедельник,и разбираться с руководством,так как на момент 16,00 начальства на месте уже нет.Позвонил в ихний Клиентский отдел ,обрисовал картину ,девушка пообещала разобраться и перезвонить,после ее перезвона нашлось руководство в лице начальника ремонтной службы.Тот оценил? ситуацию?и придьявил листы приема машины ,и там на всех трех стоит крест, мол скол ну скол остался а это новый удар и трещина,на чтотот произнес я верю документам а не своим глазам!!!Все это было. Пробовал дозвониться опять в Клиентский отдел а там вообще номер заблокирован.Пришлось опять через диспетчера и все по новой обьяснить в итоге обещали разобраться и перезвонить Жду до сих порВывод не оставляйте машину не под каким предлогом !!!И УЖ ТОЧНО НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ СЕРВИСОМ.

25 Владислав 01-12-2019 02:46

не все побрали верно, но деньги за неверную деталь вернули с извинениями

26 Максим 01-12-2019 18:56

Ну вот, наконец, созрел я на написание отзыва об одном из салонов ГК Автомир. Хочу сделать это, дабы развеять миф о крутости и престижности работы в данной компании. Работал я аж 2 года в Ситроене на Варшавке. «Это жесть» ! - скажу я вам. Если вы живете по принципу «клюнь ближнего, насри на нижнего», то вы попали именно в ту компанию. Поработав там, я узнал в каком состоянии на самом деле продаются «новые машины». Вообще поражает, что в такой крупной компании могут быть такие проблемы, которые легко решаются при нормальном руководстве. То новая машина не может уехать, т.к. кончилось топливо (новое тебе никто не даст и приходится выкручиваться), то она царапанная или сломанная (и выясняется это только на выдаче, т.к. никто свое дело не делает), то пьяный перегонщик врезается в косяк на новой машине, которая должна выдаваться на след. день. Самое главное в Автомир-Ситроен – это всем на все на...ть. Виновных никогда нет (как и в нашем правительстве :)). Любую проблему приходилось решать самому, т.к. ни с кем из руководства клиента соединять нельзя (с бухгалтерией, кстати, тоже). Любой сотрудник, в т.ч. и перегонщик, техник сервиса или мойщик, считает себя мега боссом и шлет всех подальше пока не обратишься к его начальнику. Мойщики по-русски не говорят. Частенько коцают машины при мойке. Директор (Ба....в О..г) ходит с важным видом по салону. Он приветлив со всеми сотрудниками…пока не наступит день зар. платы. В этот день, обычно, он куда-то пропадает и на звонки нач. отделов не отвечает, либо тихо сидит у себя в кабинете. «Почему» ? – спросите вы. Да потому, что по (очень хитрой) формуле тебе насчитали, к примеру, 50 тысяч, а в конверте только 30 !!! Думаю то, что в крупной компании зар. плата в конверте никого не удивит. Снимают с каждого сотрудника от 5 до 20 т.р. !!! Ответ простой: «Не уложились в зарплатный фонд. Никто не виноват». За остальные салоны ручаться не буду, но на Каширке было именно так. Всегда поражало, как в центральном офисе могут не замечать увольнение пачками людей, которые отработали по 5 лет, реальную з/п и т.д. Отпуск – это отдельная тема. Такого понятия нет. Получишь столько, сколько продашь в этот месяц. Вот и все. Вообще в Автомире система мотивации «сильнейшая». Её, скорее, можно назвать «демотивация». :( В рознице продаж, одно время, работали по графику 5/2 с 9 до 21. Выходные всегда рабочие. Ничего так график ?! Не нравится – вали ! Про расчет при увольнении тоже можете забыть. Жаловаться в инстанции, т.к. тебя не рассчитали при увольнении, думаю, бесполезно, т.к. белая з/п минимальна. При этом тебе по три раза в день далдонят, что если ты хочешь зарабатывать, то ты должен больше продавать машины, сервис, сигналки, доп, зап. части, нормо-часы, страховку и т.д. А в итоге: - «Мы не виноваты, это все сверху». Кстати, планы абсолютно не реальны. Т.е., при упадке продаж по всей Москве, нам ставили план, который никто не делал в течении года. Но даже если ты каким-то образом извернешься и выполнишь план, то в конце месяца все равно много не получишь – либо ты мало принес дохода, либо у тебя просто вытащат из конверта + штрафы за всё и вся. Отдельно хотелось бы сказать про тогдашнего (сейчас его, вроде, уволили) зам. дир. – Г.....х И..ю. Этот невозмутимый человечек щелкал сотрудников как орешки – увольнял пачками. Уходили профессиональные сотрудники, отработавшие более 3-х лет. Даже беседовать с ними никто не хотел. Каждый сотрудник, связанный с продажами, должен был ему «заносить» «левые» деньги. Уж не буду объяснять как каждый отдел делает «левак», но даже половину из «заработанного» ты врятли положешь в карман. Он, конечно, говорил, что заносит часть и директору, но в это слабо верится. Я никогда ранее не видел, как человек превращается в го..о из-за 1 т.р., при зарплате в 100 т.р. Причем, если ты долго не заносишь, то ты плохой сотрудник и плохо работаешь. Сейчас его, вроде, приютила одна лизинговая компания. Был еще один зам. – Ко........ов Ал....й. Этот человек полностью развалил сервис. За людей он не считал никого, кроме своего руководства. Несколько слов хотелось бы сказать и о представительстве. К сожалению, очень авторитетная компания иногда ведет себя (в лице своих менеджеров) не совсем корректно. Идет постоянная борьба с другими салонами за ликвидные модели. И тут вступает в дело как раз тот самый менеджер представительства, который и решает какому салону и сколько машин дать. Я уж не буду говорить о коррумпированности, но он не раз был замечен во вранье (машин нет, а их сотни). Т.е., конкурентную борьбу мы обеспечить не могли – ликвидных машин в наличии тупо не было, а у других салонов были. Наше руководство эту проблему решать никак не хотели. 80% заказов (при звонке) уходили в другой салон, т.к. у них машины были в наличии. У представительства есть огромное влияние на салон. Многие там (в представительстве) были в курсе наших проблем, но никто так ничего и не предпринял. Но в конце месяца все дружно удивлялись, почему такие плохие показатели продаж. Про карьерный рост тоже можете забыть, т.к. на любую руководящую должность высшее руководство ставит «нужных» людей, в т.ч. не из ГК Автомир. Короче говоря, если вы одиночка в жизни, у вас нет семьи и на выходные вам наплевать, то можете попробовать и рискнуть поработать в сфере автобизнеса. :)

27 Мирон 02-12-2019 20:36

Был в Автомире в Мытищах 2 апреля 2012 г. Автосалон небольшой, но выбор авто приемлемый. Приехал с небольшой неисправностью, надеялся в течение часа уложусь, но не тут-то было. После получения на рецепшене заказ-наряда целых 25 минут ожидал у стойки мастера-приемщика, при этом один из его коллег сидел за соседним столом и даже пальцем не пошевелил. В итоге авто забрали, обещали за час починить. Всего-то нужно было пару контактов почистить, даже менять ничего не нужно. Тем не-менее ждал свое авто более двух часов. Вывод: насчет приобретения авто ничего советовать не могу, а насчет ТО лично я туда больше не обращусь. Отношение никакое, временные рамки не соблюдаются, зона отдыха слабовата. P.S. Авто правда помыли (Бесплатно), за это спасибо, хоть какое-то утешение...

28 Матвей 03-12-2019 19:08

В итоге отключение сигнализации у официального дилера мне обошлось в два раза дороже, чем ее ремонт у «неофициалов». Ну ладно, я согласна с тем, что расценки у официалов в два раза выше, но почему тогда качество их работы сильно хуже?

29 Алексей 05-12-2019 11:30

Итог: за 7200 руб в общей сложности. Я получила автомобиль на ходу, вымытый, но с неработающей сигнализацией и постороннем звуке при повороте руля.

30 Федор 06-12-2019 12:45

автомир на Перерве,в принципе,нормальный автосалон.Персонал неплохой,единственное наблюдал.что отношения у них между собой не особо теплые,но это в принципе не повлияло на мое обслуживание!Взял машину,все оыормили,мило улыбались,хорошо обслужили!Всем доволен!Еще приеду!

Оставьте комментарий!


Комментарий будет опубликован после проверки

     

  

(обязательно)